الشروط والأحكام
سياسة الشحن
بعد إتمام عملية الشراء بنجاح، يتم شحن طلبك عبر شركات الشحن المتعاقدة معنا أو من خلال مندوبينا المعتمدين.
مدة الشحن
يتم التوصيل خلال 2–5 أيام عمل إلى أغلب المدن داخل جمهورية مصر العربية.
وسيلة التوصيل
نتعاون مع مجموعة من شركات الشحن لضمان سرعة وكفاءة التوصيل.
تنويه
قد يحدث تأخير في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا مثل:
- الأحوال الجوية
- ضغط الطلبات على شركات الشحن
- ظروف لوجستية مفاجئة
ونؤكد حرصنا على متابعة الطلب حتى يصل إليك في أسرع وقت ممكن.
ملاحظات مهمة
- قد نطلب معلومات إضافية لتأكيد الطلب.
- قد يتم طلب الدفع المسبق في بعض الحالات لتأكيد الطلب.
- قد يتم إلغاء بعض الطلبات في حالات نادرة (مثل عدم توفر المنتج)، مع رد كامل المبلغ.
- لا نتحمل مسؤولية الاستخدام غير الصحيح للمنتج.
الاستبدال والاسترجاع
جميع عمليات الشراء تُعد نهائية، ولا تتوفر خدمة الاستبدال أو الاسترجاع طالما أن المنتج بحالة سليمة وخالٍ من أي عيوب أو أضرار جسيمة (مثل التمزق أو نقص الأجزاء).
في حالة وجود عيب تصنيع جسيم
- يمكن طلب الاستبدال خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام.
- يتم تعويض المنتج المعيب بمنتج بديل أو حل مناسب.
- يتم إعادة الشحن إلى نفس عنوان الطلب.
- لا يتحمل العميل أي تكاليف إضافية داخل جمهورية مصر العربية.
الشروط والأحكام
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنتجات المعروضة، بما في ذلك النصوص، الرسوم، الصور، والتصميمات، مملوكة لشركة Nation Communication (نيشن كوميونيكيشن للبرمجيات)، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر داخل وخارج جمهورية مصر العربية.
باستخدامك لموقع Maghara Studio، فإنك توافق على هذه الشروط. نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح سارية فور نشرها على الموقع.